隐私政策
介绍
欢迎来到Soloo(以下称为“我们”、“我们的平台”或“Soloo”). 我们致力于保护您的隐私和个人信息。本隐私政策旨在清楚地解释我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。通过使用我们的服务、网站或产品,您同意本隐私政策中描述的做法。
我们收集的信息
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当您使用我们的服务时,我们可能会收集以下类型的信息:
- 账户信息:包括您的姓名、电子邮件地址、头像以及您在注册或更新账户时提供的其他信息
- 支付信息:如果您购买我们的付费服务,我们通过安全的第三方支付处理器(如 Stripe)收集必要的支付详情
- 联系信息:您通过电子邮件、表单或其他方式与我们沟通时提供的信息
- 订阅信息:您订阅我们的邮件列表时提供的电子邮件地址和偏好
2. 自动收集的匿名信息
当您访问或使用我们的服务时,我们可能会自动收集匿名信息:
- 设备信息:包括您的 IP 地址、浏览器类型、操作系统和设备标识符
- 使用数据:有关您如何使用我们的服务的信息,包括访问时间、查看的页面和交互方式
- Cookies 和类似技术:我们使用 Cookies 和类似技术来收集信息并增强您的用户体验
我们如何使用您的信息
我们将收集的信息用于以下目的:
- 提供服务:管理您的账户、处理交易、提供客户支持以及提供我们网站和服务的核心功能
- 改善服务:分析使用模式,优化用户体验和功能,开发新功能
- 沟通:就您的账户、服务变更、新功能或相关产品与您联系
- 安全:检测、预防和解决欺诈、滥用和安全问题
- 营销:发送相关产品更新、教程和促销信息(如果您选择接收)
信息共享
我们不会出售您的个人信息。我们可能在以下情况下共享您的信息:
- 服务提供商:与代表我们执行服务的第三方服务提供商共享,例如支付处理(Stripe)、云存储(Supabase, Cloudflare R2)和电子邮件服务(Resend)
- 合规和法律要求:当我们善意地认为法律要求披露或保护我们或他人的权利和安全时
数据存储和安全
我们实施合理的技术和组织措施来保护您的个人信息:
- 所有支付信息通过安全的支付处理器(如 Stripe)处理;我们不直接存储完整的支付卡详细信息
- 我们使用 SSL/TLS 加密来保护数据传输
- 我们定期审查我们的信息收集、存储和处理实践,包括物理安全措施
您的权利和选择
根据您所在地区的适用法律,您可能拥有以下权利:
- 访问:获取我们持有的您的个人信息副本
- 更正:更新或更正您的个人信息
- 删除:在某些情况下请求删除您的个人信息
- 反对:反对我们处理您的个人信息
- 限制:请求我们限制对您个人信息的处理
- 数据可携带性:获取您提供给我们的信息的电子副本
Cookie 政策
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儿童隐私
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国际数据传输
我们可能在全球范围内处理和存储您的个人信息,包括在您居住国以外的国家。在这种情况下,我们将采取适当措施确保您的个人信息得到充分保护。
本隐私政策的更新
我们可能会不时更新本隐私政策。当我们进行重大更改时,我们将在网站上发布修订后的政策,并更新顶部的“最后更新”日期。我们鼓励您定期查看本政策,以了解我们如何保护您的信息。
联系我们
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